Retour sur les premiers audits IATF
Depuis plusieurs mois, les audits de transition se font sur la base de la nouvelle norme IATF 16949 : 2016.
Quelles sont les principales non-conformités détectées lors des audits de transition ?
A ce jour, les principales non-conformités portent sur les thèmes suivants :
L’analyse des risques et opportunités : manquante, incomplète ou pas suivie ;
Les revues de processus : pas correctement définies dans le système de management ou non faites ;
La revue de direction : incomplète du fait des points précédents ;
La méthode pour relever la pertinence des parties intéressées ;
La gestion des modes de substitution ;
La gestion des fournisseurs avec une approche risque ;
L’incompréhension de la gestion des connaissances organisationnelles ;
Les compétences des auditeurs internes : peu d’auditeurs – voire parfois le responsable du SMQ (!) – ont été formés à l’IATF ;
La planification des changements dans l’entreprise ;
Le rôle et les responsabilités des propriétaires de processus : non connus par les propriétaires eux-mêmes ;
La détermination et la prise en compte des exigences spécifiques client dans le système de management de la qualité ;
Les audits de requalification : la fréquence et le contenu ne sont pas mentionnés dans le plan de surveillance.
